(…) Segunda parte del artículo de Joan Costa

El envoltorio gráfico del texto
El embalaje del medio impreso es la portada, la cubierta, que está integrada al producto. Contrariamente, el embalaje en la industria de bienes de consumo es una industria subordinada a la del fabricante, es decir, que está destinada a otra clase de industria. La naturaleza del embalaje del producto de consumo es opuesta a la naturaleza del embalaje del medio de comunicación impreso, donde el contenido embalado es todo uno. Por esto mismo, los embalajes de los productos de consumo pueden ser estudiados de manera autónoma de su contenido.

Los embalajes de los artículos de consumo, presentan diferentes dimensiones: Continue Reading »

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Artículo de Joan Costa. Comunicólogo, sociólogo, metodólogo, investigador, consultor de empresas y profesor de comunicación en Barcelona, Bruselas y México. Colabora con varias universidades y es consultor de Televisa, México.

Hay productos de consumo, es decir, que se consumen, y productos de información, como las noticias, que no se consumen. En todos los casos el embalaje es decisivo. En este trabajo estudiamos la importancia del “embalaje gráfico” de los productos informativos: los diarios y las revistas.

“Me fascina estudiar cómo hacer portadas de diarios para atrapar a los lectores”. Thomas Curley. Presidente y editor de “USA Today”

Diseñar el deseo es la regla de oro de la estrategia creativa, del marketing y la comunicación. Tanto en productos de consumo como de información. Un producto de consumo envasado -al que no vemos directamente- puede ser deseable gracias a la función mediática del diseño de su embalaje. Y lo mismo vale para un producto informativo.

Una de las funciones del embalaje es hacer deseable, irresistiblemente deseable el producto. La portada de prensa y revistas, más que el cartel anunciador de sí mismas, y más que el “envoltorio gráfico del texto”, es ambas cosas a la vez. Pero con una variable sustancial que impone la dinámica cambiante de la vida diaria en los medios impresos: su discurso ininterrumpido a través del tiempo; ésta hace de las portadas una verdadera “secuencia documental” de indudable valor histórico, social, cultural y estético. Continue Reading »

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Artículo publicado en diversos sitios web como www.icemd.com o www.webnova.com. Autor: Joseba A. Etxebarria Gangoiti, profesor de Marketing Comunicacional en la Universidad del País Vasco. Dpto. de Comunicación Audiovisual y Publicidad.

Quienes seguimos Internet y sus aplicaciones comerciales desde hace algún tiempo, hemos visto el proceso de cambio que se ha estado produciendo con respecto a la responsabilidad de los proyectos Web.

La Red hace unos años era responsabilidad del informático. Todavía existen empresas que mantienen bajo las directrices del Dpto. de Informática la “funcionalidad” de la web. O sea, que la web “funcione”, lo de “para qué” es otro tema. Continue Reading »

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KOMUNIKA2004: Organizaciones y medios de comunicación

Maje Saez Beloki

Responsable de Comunicación del C.E.S.
Licenciada en Ciencias de la Información por la EHU/UPV. Actualmente es responsable de prensa, documentación y publicaciones en el Centro Económico y Social del País Vasco. Fue periodista en Euskal Telebista y en Radio Popular de Loyola, así como Directora de Comunicación en el Departamento de Comercio, Consumo y Turismo del Gobierno Vasco. También colabora con la ONGD Solidaridad Internacional/Nazioarteko Elkartasuna en temas de comunicación y en la coordinación de la revista bimensual del mismo nombre. Ha sido conferenciante y ponente en diversos foros sobre temas de comunicación en las organizaciones.

Ponencia: Cómo conseguir que los medios te hagan caso
María Jesús Saez explicará en su ponencia los criterios profesionales que ha desarrollado en su experiencia como responsable de comunicación para mejorar las relaciones con los medios de comunicación.

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Artículo publicado en el suplemento Expectativas de El Correo, el domingo 30 de abril de 2006. Autor: Joseba A. Etxebarria Gangoiti, profesor de Marketing Comunicacional en la Universidad del País Vasco. Dpto. de Comunicación Audiovisual y Publicidad

En los últimos años todo el sector profesional de la publicidad tradicional está sumergido en un proceso de incertidumbre con respecto a su futuro. Desde mi criterio creo que esta situación se remite a los años 80, aquellos en los que a pesar de los grandes aumentos en las inversiones publicitarias ya se comenzaba a gestar la crisis de principios de los 90. La saturación publicitaria y el zapping, los cambios de los consumidores, la aparición de las centrales de medios y las nuevas técnicas de comunicación como el marketing directo o las promociones, comenzaban a debilitar los cimientos de la publicidad tradicional centrada en los medios masivos.

Las dos décadas transcurridas desde entonces no han hecho más que agravar el problema. Y creo que en gran medida ha sucedido así por el empecinamiento del sector publicitario tradicional por mantener su estatus de “artistas de la comunicación”. Por una incapacidad manifiesta para sobrepasar la comunicación artística, esa que se esfuerza por hacer anuncios muy bonitos, por encima de la gestión estratégica de la comunicación. Olvidando, en cierto sentido, las necesidades de los anunciantes y su posible resolución, aplicando con criterio profesional, todas y cada una de las herramientas de que dispone la comunicación comercial. Continue Reading »

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Parece ser que sí. Veamos este ejemplo del estudio de TNS sobre los consumidores según comunidades autónomas. A partir de la nota de prensa del estudio podemos decir que a los vascos nos gusta el pescado fresco y lo compramos en el hipermercado.

Aparte de lo simpático del dato, quizás lo más relevante de esta noticia sería el tomar conciencia de la importancia que puede tener el conocimiento del mercado local. Gracias a este conocimiento los especialistas locales en comunicación comercial pueden realizar un trabajo más efectivo que la competencia externa. En esta labor pueden colaborar las empresas, agencias y la universidad, desarrollando investigaciones que profundicen en el conocimiento del consumidor vasco. Pero… veamos la nota de prensa.

Según el estudio Geografía del Consumo en España que acaba de publicar TNS Worldpanel, el 80% del gasto en productos envasados de alimentación, droguería y perfumería familiar se concentra en siete Comunidades Autónomas (Andalucía, Castilla León, Cataluña, Galicia, Madrid, País Vasco y la Comunidad Valenciana). La Comunidad Autónoma en la que se concentra más gasto es Andalucía, con un 19% del gasto total realizado en esta Comunidad Autónoma. En segunda posición se sitúa Cataluña con un 16% del gasto. Continue Reading »

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Artículo de Joan Costa. Comunicólogo, sociólogo, metodólogo, investigador, consultor de empresas y profesor de comunicación en Barcelona, Bruselas y México. Colabora con varias universidades y es consultor de Televisa, México.

A menudo las ideas se atascan y se enturbian, y cuanto más insistimos en la misma dirección de búsqueda, mayor es la ofuscación porque no se ve ninguna salida. ¿Qué hacer entonces?

Un sabio consejo nos recomienda que “Cuando no encuentres la respuesta que necesitas en tu disciplina… ¡búscalo en otra!” He aquí una idea tan sencilla y fructífera como todas las buenas ideas. Los científicos lo corroboran: “Entre tres hipótesis todas igualmente pertinentes, la más sencilla siempre es la buena”. Esta idea tan nítida de “buscar en otra parte” lo que no encuentras en el terreno donde está tu pasto habitual, es realmente liberadora, y debería interesar a los profesionales de la comunicación en cualquiera de sus formas. Continue Reading »

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