Feb 04 2010
Recomendaciones a la administración para contratar comunicación
La asociación de directores de comunicación (DIRCOM) ha presentando una serie de recomendaciones para la administración pública, para cuando tenga necesidad de contratar servicios de comunicación.
La asociación de agencias de publicidad de Bizkaia a vueltas con el tema y ahora sale otra asociación dando recomendaciones. Aunque parece que las preocupaciones de las dos asociaciones son diferntes respecto al tema.
La Asociación aboga por una comunicación 360º, es decir, una comunicación integral que utilice todas las herramientas comunicativas, una jerarquización de mensajes y, en definitiva, una comunicación basada en la veracidad y eficacia de sus mensajes.
Veamos esas recomendaciones a la administración pública a la hora planificar y contratar sus campañas de publicidad y comunicación:
- Definir los objetivos propuestos.
- Determinar la estrategia de las campañas, basada en objetivos cuantificables.
- Convocar un concurso “de ideas” en el que se desarrollen las estrategias, tácticas, públicos, costes y elementos esenciales de las campañas.
- Planificar la contratación de los servicios y contar con un buen briefing para los concursantes.
- Proyectar acciones que consideren las herramientas de comunicación más eficaces en cada caso.
- Planificar campañas con una perspectiva de medio y largo plazo.
- Evaluar los resultados.